Données personnelles
Politique de confidentialité
Page en cours de complétion
10 informations légales restent à renseigner par l’exploitant du site : Denomination legale, Nom et prenom du microentrepreneur, Numero SIRET, Adresse professionnelle, Code postal, Commune, Adresse e-mail professionnelle, Directeur de la publication, Hebergeur du site, Adresse de l'hebergeur. Ces mentions sont obligatoires avant l’ouverture au public.
Responsable du traitement
- Responsable
- à compléter
- Représentant
- à compléter
- Adresse
- à compléter
- Contact
- à compléter
Traitements réalisés
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée n’est revendue, louée ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
Répondre à une demande de contact
- Données
- Nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise, contenu du message
- Base légale
- Consentement (case à cocher du formulaire)
- Conservation
- Durée nécessaire au traitement, puis archivage 3 ans à des fins de preuve
Étudier une demande de devis et établir une proposition
- Données
- Identité, coordonnées, entreprise, description du projet, budget et délai indiqués
- Base légale
- Consentement, puis exécution du contrat en cas d’acceptation
- Conservation
- 3 ans après le dernier contact si la demande n’aboutit pas
Gérer votre espace client (compte, projets, messages, documents)
- Données
- Identité, coordonnées, entreprise, contenu des échanges, documents déposés
- Base légale
- Exécution du contrat
- Conservation
- Durée de la relation contractuelle, puis archivage légal
Assurer la sécurité du service
- Données
- Adresse IP, agent utilisateur, dates de connexion, journal des opérations sensibles
- Base légale
- Intérêt légitime (prévention des abus et des accès non autorisés)
- Conservation
- 12 mois
Respecter les obligations comptables et fiscales
- Données
- Devis, factures, règlements enregistrés
- Base légale
- Obligation légale
- Conservation
- 10 ans à compter de la clôture de l’exercice
Durée de conservation par défaut
En dehors des cas ci-dessus, les données de prospection sont conservées 36 mois à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Cette durée est configurable par l’exploitant du site.
Destinataires
Les données sont traitées par l’éditeur du site. Elles peuvent être hébergées chez notre prestataire d’hébergement (à compléter) et transitent par notre prestataire d’envoi d’e-mails pour les messages transactionnels.
Les documents que vous déposez dans votre espace client sont stockés en dehors des dossiers accessibles publiquement et ne sont téléchargeables qu’après vérification de vos droits.
Vos droits
Conformément au règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Depuis votre espace client, la page Sécurité permet d’exporter l’ensemble de vos données au format JSON et de demander la suppression de votre compte. Lorsque la suppression complète est impossible — pièces comptables à conserver — le compte est anonymisé : les données identifiantes sont effacées et les documents commerciaux subsistent sans lien avec votre identité.
Vous pouvez également nous écrire à à compléter. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme de condensats (bcrypt) et jamais en clair. Les sessions reposent sur des cookies strictement nécessaires, inaccessibles au JavaScript de la page. Les opérations sensibles — connexion, changement de statut, accès aux documents — sont journalisées. Les transferts sont chiffrés dès lors que le site est servi en HTTPS.
Cookies
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